CapyList 技术支持
先解决问题，再继续生活。
从同步、提醒到购买恢复，这里汇总了最常见的处理方法。仍未解决时，可以直接写信给我们。
联系 CapyList 支持
描述你遇到的现象、复现步骤和已经尝试过的方法。请不要发送密码、付款卡信息或其他敏感内容。
按钮会打开你的邮件应用；邮箱地址不会以明文显示在网页中。
常见问题
为什么 iCloud 同步没有更新？
确认会员权益有效、设备已登录同一 Apple 账户、网络可用，并且各设备运行兼容版本。关闭同步不会删除云端已有数据；跨设备变更也可能存在短暂延迟。
为什么提醒没有出现？
先到系统设置确认 CapyList 的通知权限已开启，再检查 App 内的通知总开关、事项提醒时间和专注模式。请不要把 App 当作唯一的关键提醒方式。
CapyList 会修改我的系统日历吗？
不会。获得授权后，CapyList 只读取显示周期月历所需的日历标题、时间与所属日历，不会写入或修改系统日历。
如何恢复已经购买的会员？
在 App 的会员页面选择“恢复购买”，并确认当前设备使用了购买时的 Apple 账户。付款、续订、取消和退款均由 Apple App Store 管理。
如何删除我的数据？
你可以在 App 内编辑或删除事项、习惯和日常记录。卸载 App 会移除本机数据，但不会自动删除 iCloud 中已经保存的数据；云端数据需要在 Apple 提供的 iCloud 管理入口中另行管理。
如何切换语言或外观？
打开 CapyList 的“设置”，在“显示”区域选择语言、主题、壁纸和图标。部分外观与跨设备能力可能属于会员权益。
写信时，请附上这些信息
01设备型号：iPhone、iPad 或 Mac
02系统版本与 CapyList 版本
03从哪里开始、发生了什么
04可复现问题的截图或录屏
发送前请移除截图里的私人内容。更多信息请阅读 隐私政策